В ведомстве уточнили, что чаще всего на маршрутах забывчивые пассажиры оставляют транспортные, социальные и банковские карты. Минтранс региона принимает максимальные усилия, чтобы потерянные вещи вернулись к их владельцам. Но при этом рассчитывает и на помощь самих пассажиров. В частности, заполнение формы на официальном сайте «Мострансавто» в разделе «Пассажирам»/«Забытые вещи», в сообщении необходимо указать дату и время, маршрут, кратко описать потерянный предмет. Если же кто-то случайно обнаружит забытую вещь, нужно немедленно сообщить об этом водителю.
В министерстве подчеркивают, что найденные вещи в салонах автобусов хранятся в течение шести месяцев, после чего подлежат утилизации.
