Услуги Единого расчетного центра Подмосковья теперь доступны в офисах МФЦ

С апреля этого года решить вопросы с коммунальными платежами в Подмосковье можно, не выходя за двери МФЦ. Единый расчетный центр региона начал принимать жителей в десяти многофункциональных центрах. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

Новый формат работы запустили в нескольких городах. Четыре офиса открылись в Люберцах, два — в Щелково, по одному — в Балашихе, Богородском округе, Красногорске и Наро-Фоминске. В планах до конца года расширить географию проекта до 37 точек.

Главное удобство для людей — принцип «одного окна». Теперь не нужно ехать в отдельный офис расчетного центра: консультацию, сверку начислений и другие услуги можно получить там же, где оформляют документы или записывают ребенка в кружок.

В МФЦ уже помогают разобраться с цифрами в квитанции, зарегистрироваться в личном кабинете, заказать справки, а также передать показания счетчиков и оплатить ЖКУ без комиссии.

Параллельно в регионе развивают дистанционный формат поддержки. В Красногорске заработали терминалы видеоконсультаций. На 2026 год власти поставили задачу оснастить такими устройствами 12 офисов «МосОблЕИРЦ».

Ранее вице-губернатор Московской области Владислав Мурашов пояснил, на чем фокусируются новые сервисы. Он отметил, что в первую очередь мы внедряем новые цифровые технологии — в офисах, торговых центрах и МФЦ уже устанавливаются терминалы и видео-консультанты. Ключевые вопросы, поступающие от жителей, в основном касаются образования задолженности за ЖКУ, корректности начислений в ЕПД по услугам: отопление, водо-, электро-, газоснабжения в жилом помещении.

Он подчеркнул, что именно корректность расчетов за отопление, воду, свет и газ волнует людей чаще всего.