В Роспотребнадзоре объяснили, что делать, если в доме нет отопления
В Роспотребнадзоре объяснили, что делать, если в доме нет отопленияЕсли батареи остаются холодными или температура в квартире не дотягивает до нормы, Роспотребнадзор советует сразу фиксировать проблему и сообщать о ней в аварийно-диспетчерскую службу — устно или письменно. Ваше обращение должны зарегистрировать, а исполнитель услуг обязан сообщить причину неполадок и назначить проверку. По итогам составляется акт, который подтверждает нарушение, сообщает РИА Новости.
По нормам, в жилых помещениях температура не должна опускаться ниже +18 °C, а в угловых комнатах — ниже +20 °C. В холодных регионах минимальные значения выше — +20 и +22 °C соответственно. Допустимые перерывы в подаче тепла ограничены: до 24 часов в месяц или максимум 16 часов за раз, если в квартире держится температура выше +12 °C.
Если управляющая компания не реагирует, можно направить письменную претензию с уведомлением на ее юридический адрес, обратиться в жилищную инспекцию или в суд. При подтвержденном факте некачественного отопления жильцы имеют право на перерасчет платы — вплоть до полного освобождения от оплаты.
Ранее сообщалось, как круглый год хранить урожай на подоконнике.