С начала 2025 года на горячую линию по ветеринарии в Московской области поступило почти 6,5 тыс. обращений. Об этом сообщили в Министерстве сельского хозяйства и продовольствия Подмосковья.
Звонки на номер 8(800)550-65-22 принимаются круглосуточно. Ключевым помощником в обработке обращений выступает электронный ассистент «Вита», созданный на базе искусственного интеллекта. Он помогает решать различные вопросы, связанные со здоровьем животных.
Чаще всего жители МО интересуются возможностью записаться к специалисту, ищут ближайшие государственные ветлечебницы или уточняют порядок вакцинации питомцев. Также операторы консультируют по оформлению справок по форме № 1 для путешествий с животными, процедурам регистрации и чипирования, а по работе в государственной системе «Меркурий». По этому же телефону можно сообщить о появлении безнадзорных собак.
Для удобства на портале «МОй АПК» размещена интерактивная карта всех подведомственных клиник с их адресами и контактами.
Ранее в REGIONS сообщалось, что мобильные номера разрешат переносить между регионами с 2026 года.
