Запись к врачу через «Госуслуги»: почему могут отказать и что нужно проверить

Для записи к врачу через «Госуслуги» необходимо быть прикрепленным к выбранной поликлинике и иметь подтвержденную учетную запись на портале. Об этом ТАСС рассказал заместитель председателя комитета Госдумы по бюджету и налогам Каплан Панеш. Также потребуются данные паспорта, полиса ОМС и СНИЛС.

Без направления можно записаться к врачам базовых специальностей — в частности, к терапевту, педиатру, стоматологу, гинекологу, хирургу, офтальмологу и отоларингологу. Для посещения узких специалистов чаще всего сначала потребуется обратиться к участковому врачу и получить направление.

Через свой аккаунт можно записать ребенка или другого взрослого. Для ребенка сведения должны быть внесены в раздел «Семья и дети», а для другого человека потребуются его ФИО, дата рождения, полис ОМС и СНИЛС.

Отдельной функции переноса приема на «Госуслугах» нет. Существующую запись необходимо сначала отменить, а затем выбрать новое свободное время.

Если записаться не получается, Панеш советует проверить прикрепление к поликлинике. При отсутствии нужного специалиста в списке можно обратиться к терапевту за направлением, позвонить в регистратуру или воспользоваться инфоматом непосредственно в медучреждении.