Свыше тысячи обращений поступило от жителей Подмосковья через региональный портал государственных услуг для вызова мастера по ремонту газового оборудования. Об этом сообщили в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
Услуга «Ремонт/замена газоиспользующего оборудования без изменения МЧРГ» доступна в разделе «Дом и ЖКХ» на портале. Для оформления заявки необходимо авторизоваться через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), после чего указать в электронной форме тип оборудования, требующего ремонта или замены, адрес объекта, лицевой счет и предпочтительную дату визита специалиста.
Как уточнили в ведомстве, рассмотрение каждой заявки занимает не более трех рабочих дней. После этого с заявителем связывается представитель АО «Мособлгаз» для согласования точного времени визита мастера. Важно отметить, что сам вызов специалиста является бесплатной услугой — оплате подлежат только фактически выполненные работы.
После завершения ремонта или замены оборудования акт выполненных работ, подписанный представителем газовой службы, поступает в личный кабинет заявителя на портале. Документ можно подписать с использованием электронной цифровой подписи, что полностью исключает необходимость личного визита в офис компании.
Ранее сообщалось, что в Подмосковье Мособлгаз завершил проверку оборудования в 1 млн квартир.