Падение снега и сосулек с крыш зданий может причинить серьезный ущерб или даже нанести вред здоровью, и в таких случаях важно оперативно связаться с управляющей компанией, напомнил общественный деятель и эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь в разговоре с NEWS.ru. Он уточнил, что информация об обслуживающей организации обычно размещена на табло в подъезде, а зафиксировать обращение следует с помощью доказательств, таких как фотографии и видеозаписи.
Если в результате падения снега пострадал человек, в первую очередь необходимо позаботиться о его здоровье. Дмитрий Бондарь посоветовал вызвать скорую помощь для медицинского осмотра и фиксации травм. Также важно найти свидетелей происшествия и записать их контакты. После этого следует вызвать полицию, чтобы составить протокол, который может понадобиться при дальнейших разбирательствах. В случае повреждения имущества рекомендуется собрать доказательства, включая фото и видео, и обратиться в обслуживающую организацию.
Если управляющая компания уклоняется от ответственности, общественник рекомендует провести независимую экспертизу, которая поможет оценить причиненный ущерб. На основании собранных документов пострадавший может подать претензию виновной стороне. Если претензия не будет удовлетворена, вопрос можно решать в судебном порядке. Эксперт подчеркнул, что такие ситуации требуют настойчивости и четкого соблюдения правовых процедур.
Ранее сообщалось, что долги за ЖКХ с жителей Подмосковья начнут взыскивать онлайн с 1 февраля.
