logo/ Реутов
/новости Московской области

Цифровой сервис обратной связи разработан для жителей Подмосковья

/Главная /Новости Подмосковья
Автор текста:
Маргарита Цыпляева
/Главная /Новости Подмосковья
Автор текста:
Маргарита Цыпляева
Следим за квитанциями - с наступлением отопительного сезона цифры в них изменятся. Если у жителей есть вопросы о доначислениях за отопление и начислениях за ЖКУ, они могут воспользоваться специальным QR-кодом, сообщили в МинЖКХ Московской области.

Цифровой сервис обратной связи по QR-коду разработан областным министерством жилищно-коммунального хозяйства. Нужно навести камеру смартфона на QR-код, заполнить простую форму, и в течение пяти рабочих дней получить ответ на интересующий вопрос.

— пояснил Антон Велиховский, министр ЖКХ Московской области.,
«Расширен функционал цифрового сервиса обратной связи по QR-коду — можно найти уже заранее подготовленный ответ во вкладке: „Ответы на часто задаваемые вопросы“, а на „Калькуляторе начислений за отопление“ рассчитать объемы и стоимость оплаты за оказанные услуги по своему помещению»,

Правила предоставления коммунальных услуг предусматривают два способа платы за отопление в многоквартирных домах, оборудованных общедомовым прибором учета: «по одной седьмой (1/7)» в течение отопительного периода или «по одной двенадцатой (1/12)» в течение календарного года.

Во многих городских округах Московской области принят второй способ оплаты Платежи выставляются ежемесячно равными долями, исходя из среднемесячного объема тепловой энергии, определенного по показаниям общедомового прибора учета за предыдущий год.

Если предыдущая зима была теплой, а следующая — холодной, придется доплачивать.

В многоквартирных домах, не оборудованных общедомовым прибором учета плата за отопление, начисляется по нормативу, который утверждает МинЖКХ региона. В этом случае никаких перерасчетов не делается.

Доначисления отражаются в едином платежном документе (ЕПД), который формируется Единым информационно расчетным центром Московской области, в графе — «Перерасчеты».

Управляющие и ресурсоснабжающие организации, которые самостоятельно формируют платежные документы, могут размещать информацию о доначислениях в иных строках платежного документа.