Фото: пресс-служба губернатора МО
Фото: пресс-служба губернатора МО

Автобус-призрак в очередной раз пропал с 21 маршрута «Руза — Тучково»


/Главная /Проблема
Автор текста:
Ольга Кириллова
/Главная /Проблема
Автор текста:
Ольга Кириллова

О 21 маршруте автобуса «Руза — Тучково» местные жители скоро начнут складывать легенды. Все дело в том, что с завидной регулярностью транспорт не приходит на остановки, несмотря на расписание. Люди не могут то уехать домой, то добраться до работы или учебы.

Жители Рузского округа неоднократно в социальных сетях пишут жалобы об отмене автобусов по маршруту № 21 «Руза-Тучково».

Первые подобные сообщения появились в начале сентября. Жители были недовольны, что автобусы не приходят по расписанию, об отменах не сообщается, транспорт ждут часами, а затем все равно уезжают на такси, не дождавшись.

Люди опаздывают на электрички, не могут уехать на учебу и работу или вернуться с них. Редкость в периодичности приводит к тому, что когда автобус приезжает, все желающие не помещаются в него.

Администрация Рузского городского округа реагирует на подобные обращения и объясняет отсутствие автобусов разными причинами — поломка техники, нехватка водителей, а также регулярно связывается с Мострансавто, чтобы решить проблемы с графиком работы автобусов.

Однако, подобные ситуации повторяются. В понедельник житель Рузского округа Керил Енот рассказал, что так и не смог уехать домой, потому что автобусы на 21:32 и 22:20 не пришли. Его сообщение было криком души.

Фото: Подслушано Руза. / Вконтакте
Фото: Подслушано Руза. / Вконтакте

МЦУР Рузского городского округа обещал разобраться в причинах отсутствия и поставил срок до 8 ноября.

Жители же предлагают идти выше и написать коллективную жалобу губернатору области.

— предложила Алина Б. в комментариях.,

«Надо писать жалобы на все уровни до губернатора. Чем больше их будет, тем быстрее решать проблему. Реально, что делать студентам и детям, тем, кто не может ездить на такси?»
  • Фото: пресс-служба губернатора МО
    Фото: пресс-служба губернатора МО

    В Подмосковье повысилась стоимость проезда на общественном транспорте


    /Главная /Новости Подмосковья
    Автор текста:
    Ольга Кириллова
    /Главная /Новости Подмосковья
    Автор текста:
    Ольга Кириллова

    15 октября подняли цены на проезд на железнодорожном транспорте в Подмосковье. С 1 ноября повысилась стоимость проезда на автобусах.

    Стоимость проезда на автомобильном, городском наземном электрическом транспорте поменяется с 1 ноября.

    В Министерстве транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области пояснили нововведения ростом цен на горюче-смазочные материалы, шины, ремонт и техобслуживание автобусов.

    Теперь оплата картами «Стрелка» и «Тройка» одной поездки в городе составит 49 рублей 47 копейки, а в пригородном сообщении — 49 рублей 47 копейки плюс 6,23 — 6,28 рубля за каждые следующие 2,5 километра (с 1 по 10 поездку).

    При бесконтактной оплате банковской карточкой стоимость будет равна 50 рублей в городском сообщении с увеличением на 6 — 7 рублей за каждые 2,5 километра в пригороде.

    При оплате разовым печатным билетом и разовым печатным билетом с двумерным штрих-кодом — 78 рублей в городе. А в пригороде за каждые последующие 2,5 км увеличение составит 6-7 рублей.

    Плата за поездку по единой транспортной карте, банковской карте «учащегося» и «льготной» составит 24 рубля 74 копейки в городе, с увеличением на 3,11 — 3,14 рубля за каждые 2,5 км в пригородном сообщении.

    Скидка, которая предоставляется пассажирам и зависит от числа накопленных в расчетном периоде поездок по транспортным картам «Стрелка» и «Тройка», не изменится и составит 7-14-21-28-35% от начального тарифа за каждые 10 поездок. Для держателей карты «учащегося» начиная с 36 поездки скидка составит 99%.

    Что касается электричек, то стоимость проезда за одну пригородную зону в Московской области с 15 октября составляет 33 рубля, в столице — 52 рубля. Тариф на разовый проезд в пределах МЦД при оплате транспортной картой «Тройка» равен 71 рублю (с учетом бесплатной пересадки на метро).

    Отметим, что цена на проездные на 12 месяцев не меняется уже 2 года и осталась на прежнем уровне — 24 450 рублей. Цена на проездные на 30 дней составила 3 240 рублей, на 90 дней — 8370 рублей.

    Кроме того, для граждан, постоянно пользующихся пригородным железнодорожным транспортом, предусмотрена возможность использования абонементных проездных билетов, максимальная скидка по которым достигает до 82,3%.

  • АО "Мострансавто"
    / Фото: АО "Мострансавто"

    Что делать, если банковская карта попала в стоп-лист


    /Главная /Проблема
    Автор текста:
    Ольга Кириллова
    /Главная /Проблема
    Автор текста:
    Ольга Кириллова

    Мострансавто объяснил, почему при оплате проезда банковской картой сумма списывается с задержкой.

    Порой при оплате проезда банковской картой сумма списывается с большой задержкой, некорректно, или карта попадает в стоп-лист, и оплатить проезд становится невозможно. Мострансавто рассказывает, почему это происходит.

    Стоимость проезда на смежных межрегиональных и пригородных маршрутах зависит от расстояния поездки. Именно поэтому пассажиру необходимо дважды прикладывать карту к валидатору — первый раз для отметки точки входа и второй раз для фиксации своей конечной остановки. Если этого не сделать, то система автоматически списывает сумму, предусмотренную тарифом «от остановки посадки до конца маршрута».

    — прокомментировали в Мострансавто.,

    «Необходимо знать, что деньги с банковского счета пассажира списываются не сразу, а только после того, как информация о трансакции проводится банком. Поэтому первой причиной несвоевременного списания может стать запоздалый процессинг банка, который может в течение 30 дней запрашивать данные о переводе суммы. В этом случае оператор системы оплаты, не получая подтверждение платежа, ставит карту в стоп-лист, и пользователь временно лишается возможности оплаты проезда в автобусе, параллельно оплачивая ею любые другие покупки или услуги»,

    Такой механизм оплаты призван облегчить оплату проезда по безналу и скорейшей посадки в автобус. Если бы валидаторы были связаны на прямую с банками, как в магазинах, то один пассажир садился бы в автобус в среднем 15 минут из-за передачи запроса сначала в банк, а потом обратно.

    — рассказали в Мострансавто.,

    «Еще один вопрос, который волнует пассажиров, — многократные уведомления от банка о списании денежных средств, которые поступают на телефон. В этом случае, зайдя в личный кабинет банка, пассажир увидит, что со счета списана корректная сумма оплаты проезда»,

    Историю оплаты поездок можно посмотреть на сайте. Там же можно вывести ее из стоп-листа. Если это не получается, то можно позвонить в сall-центр 8 (800) 100-77-90.

  • Мособлкомцен
    информация о тарифах / Фото: Мособлкомцен

    Особенности тарифов на проезд в автобусах Рузы объяснил Мособлкомцен


    /Главная /Новости
    Автор текста:
    /Главная /Новости
    Автор текста:

    Разные тарифы на услуги общественного транспорта вызывают немало вопросов у жителей. Мособлкомцен объясняет особенности цен и скидок.

    Тарифы на городской и пригородный общественный транспорт в 2023 году не изменялись. Но вопросы у жителей Подмосковья о стоимости проезда все же возникают.

    — объясняют в комитете по ценам и тарифам области.,

    «Перевозки пассажиров в Подмосковье осуществляются по маршрутам с регулируемыми и нерегулируемыми тарифами. Регулируемые маршруты обозначаются указателями номера маршрута черного цвета на белом фоне, а нерегулируемые — красным цветом на белом фоне»,

    На регулируемых маршрутах отдельным группам граждан предоставляются меры социальной поддержки:

    — преференции для жителей городских округов — это своего рода льготы на всех муниципальных маршрутах (которые пролегают внутри границ одного городского округа, даже между разными населенными пунктами), позволяющие устанавливать тарифы, равные внутригородским, вне зависимости от расстояния;

    — скидки, предоставляемые пассажирам и зависящие от числа накопленных в расчетном периоде поездок по транспортным картам «Стрелка» и «Тройка», в размере 7-14-21-28-35% от базового (начального) тарифа (поездки с 11-й по 20-ю дешевле первой (начальной) поездки на 7%; с 21-й по 30-ю на 14%; с 31-й по 40-ю на 21%; с 41-й по 50-ю на 28%; с 51-й и далее на 35%).

    Мособлкомцен
    информация по тарифам / Фото: Мособлкомцен

    На  регулируемых маршрутах с 1 января 2023 года установлены единые тарифы для всего региона. По ним при оплате на маршрутах с регулируемыми тарифами картами «Стрелка» и «Тройка» стоимость проезда в городском сообщении (и на муниципальных маршрутах) составляет 44,97 рубля. При оплате банковской картой — 45 рублей, печатный билет — 71 рубль. В пригородном сообщении за каждые 2,5 км к стоимости добавляется 5-6 рублей.

    Мособлкомцен
    регулярные тарифы / Фото: Мособлкомцен

    На маршрутах, не вошедших в Перечень (коммерческих маршрутах), стоимость проезда устанавливается перевозчиком самостоятельно на основании сложившихся затрат и государственному регулированию не подлежит.

    Более подробно и наглядно о тарифах на транспорт — в телеграм-канале Комитета — «Подмосковный РегуляторЪ».

  • Минтранс Подмосковья
    / Фото: Минтранс Подмосковья

    62 тысячи поездок на автобусах совершили ружане с 1 сентября


    /Главная /Новости
    Автор текста:
    Ольга Кириллова
    /Главная /Новости
    Автор текста:
    Ольга Кириллова

    Минтранс Подмосковья поделился статистикой поездок, которые совершили пассажиры автобусов Мострансавто в Рузе.

    С 1 сентября в Рузе пассажиры автобусов Мострансавто оплатили по банковским картам более 62 тысяч поездок, об этом сообщили в Минтрансе Подмосковья.

    На всех рейсах действуют регулируемые тарифы и стандарты обслуживания Мострансавто. Пассажиры могут оплатить проезд бесконтактными банковскими картами, транспортными картами «Стрелка» или «Тройка», а также по социальным картам жителя Москвы и Московской области.

    Также Мострансавто напоминает своим пассажирам о том, что на территории Московской области действует закон от 07.06.2022 № 85/2022-ОЗ «О внесении изменения в Закон Московской области "Об организации транспортного обслуживания населения на территории Московской области"». Поэтому в автобусах компании существует строгий запрет на оплату и прием наличных денежных средств.

    Расписание движения автобусов доступно на остановках и на веб-сайте компании. За справочной информацией и по вопросам транспортной работы пассажиры могут обратиться, позвонив по номеру Единой линии связи 8 (800) 700-31-13, направив сообщение в группу в социальной сети «ВКонтакте» или через личный кабинет на сайте предприятия. Кроме того, у Мострансавто есть чат-бот в Telegram.

  • Картинка

    В Рузском округе запретили платить за проезд наличкой


    /Главная /Новости
    Автор текста:
    Ольга Кириллова
    /Главная /Новости
    Автор текста:
    Ольга Кириллова

    Мострансавто рассказал о правилах оплаты проезда в автобусах. Теперь поездку можно совершить только по безналу.

    В автобусах Мострансавто есть свои правила проезда. А так как все автобусы Рузского округа теперь относятся к этой компании, нужно привыкать их соблюдать.

    Оплатить проезд можно тремя способами:
    - банковской картой
    - транспортными картами «Стрелка» (всех видов) и «Тройка» (тариф кошелек)
    - социальными картами.

    В каждом автобусе есть специальное оборудование для безналичных расчетов — стационарные валидаторы и мобильные терминалы.

    Платить наличными деньгами, переводить деньги по номеру телефона водителю запрещено.

    — рассказали в Мострансавто.,

    «Безналичная оплата проезда — это не право, а обязанность пассажира. Принятие наличных средств у населения водителем автобуса — грубое нарушение, влекущее за собой дисциплинарные санкции»,

    Дело в том, что законные платежи учитываются в статистике. Платите наличкой? Готовьтесь, что снизят количество автобусов на маршруте. Потому что искажается фактический объем пассажирского трафика.

    Кроме того, деньги, которые вы платите за проезд, складываются в бюджет Московской области, из которого платят зарплату водителям, слесарям, закупают новые автобусы и запчасти к ним.

    При оплате «Стрелкой» и «Тройкой» действует система лояльности «Больше ездишь — меньше платишь».

    — уточнили в Мострансавто.,

    «Не забывайте, что этими картами за одну поездку можно оплатить проезд только один раз. Банковской картой на стационарном оборудовании можно оплатить проезд один раз, на мобильном терминале — 4 раза. Дважды карту нужно прикладывать в автобусах, оснащенных валидаторами: при входе, чтобы обозначить начальную остановку, и на выходе, чтобы зафиксировать конечную точку своей поездки»,

    Если карта находится в стоп-листе, то пассажир обязан оплатить проезд любым другим способом по тарифу разовой поездки.

    Все интересующие вопросы можно задать по телефону Единой линии связи 8 800 700 31 13