Работники МФЦ выдали тысячи документов и помогли семьям бойцов СВО

Многофункциональный центр (МФЦ) Серпуховского округа подвел итоги работы за 2025 год.

По данным главы округа Алексея Шимко, опубликованным в официальном Telegram-канале, сеть МФЦ охватывает несколько площадок: работает 1 основной офис, 3 дополнительных отделения, а также есть территориальное подразделение в поселке Большевик. Всего в округе функционирует 48 окон приема, а за год центр посетили 294 186 человек. При этом МФЦ предоставляет 356 услуг.

Одним из ключевых нововведений стало комплексное сопровождение участников СВО и их семей — за год было обработано 538 обращений.

Кроме того, МФЦ начал выдавать квалифицированные сертификаты ключей проверки электронных подписей через приложение «Госключ»: выполнено 1912 запросов. Еще один важный сервис — оформление «Карты болельщика» для посещения футбольных матчей: за год обработали 780 заявок.

Сотрудники МФЦ не ограничиваются базовыми услугами — они активно занимаются социальной работой.

Например, обучают пенсионеров основам компьютерной грамотности, регулярно информируют жителей о распространенных мошеннических схемах. Также специалисты участвуют в патриотическом проекте: торжественно вручают первые паспорта школьникам.

Глава круга подчеркнул, что приоритетом остается повышение качества обслуживания. В планах — внедрять новые цифровые решения, расширять доступность услуг и быстрее реагировать на запросы горожан.

Ранее REGIONS писал о том, что жильцы дома на Энгельса требуют от УК «Занарье‑ЖКХ» навести порядок в подвале и придомовой территории.