После полетов рейсами Turkish Airlines более тысячи российских туристов остались без своих багажей. Об этом сообщает телеграм-канал Shot.
В сообщении отметили, что туристы возвращались из Антальи, Даламана и других городов в Москву и Санкт-Петербург. Сразу на нескольких таких рейсах произошли похожие ситуации — у пассажиров пропал багаж.
При этом многие пассажиры не смогли найти представителей компании-перевозчика, а те, кто нашел, получили невнятные ответы.
Отмечается, что случаи с пропажей багажа происходят уже не в первый раз.
«Пассажиров также перенаправляли на горячую линию и сайт перевозчика, однако в первом случае россиянам лишь отвечал англоговорящий оператор, который также не мог дать какой-либо конкретики», — добавили в сообщении.
Ранее депутаты напомнили о правах пассажиров в случае задержки авиарейса.
