Пассажиров, использующих нецензурную брань или проявляющих хамство и грубость по отношению к водителю, следует высаживать из автомобиля, по мнению председателя общественного движения «Форум такси» Олега Амосова. Об этом он сообщает интернет-изданию «Абзац».
Амосов отметил, что молодые водители часто сталкиваются с неадекватным поведением пассажиров, что провоцирует рост подобных инцидентов.
«Здесь — на усмотрение водителя. Это (хамство — Прим. ред.) всегда существовало в такси. Если присутствуют грубость и хамство, водитель всегда может отказаться от поездки. Если он видит заведомо агрессивно настроенного человека, то такого пассажира лучше не брать», — пояснил Амосов.
Он также поделился личным опытом, рассказав, как однажды был вынужден высадить пассажира, который начал вести себя неподобающе в салоне автомобиля. В другом случае он отменил заказ, увидев пьяную компанию с ребенком, которые отказались использовать детское кресло и начали хамить.
Амосов подчеркнул, что в подобных ситуациях сервис-агрегатор встал на его сторону.
Несмотря на это, Амосов отметил, что в большинстве случаев (99%) пассажиры ведут себя адекватно. Однако, по его словам, водитель такси должен обладать навыками психолога и уметь улаживать конфликтные ситуации.
Ранее REGIONS писал, что неявка на работу из-за метели может быть уважительной причиной.
