Картинка — / Фото: REGIONS/Владимир Ерастов

Квитанция в смартфоне: как дистанционно проверить начисления за ЖКУ

Жителям Волоколамска объяснили, как разобраться в перерасчетах за комуслуги

/Главная /ЖКХ

Автор текста:

Екатерина Сарычева

Сегодня 09:58

/Главная /ЖКХ

Автор текста:

Екатерина Сарычева

Сегодня 09:58

Волоколамцам разъяснили алгоритм дистанционной проверки начислений за коммунальные услуги.

Жителям Волоколамска и всего Подмосковья напомнили о доступных инструментах для контроля своих расходов на жилищно-коммунальные услуги. Разобраться в тарифах, объемах потребления и перерасчетах можно с помощью платежного документа и дистанционных сервисов МосОблЕИРЦ.

Первым шагом к пониманию начислений является изучение платежного документа (квитанции). В нем подробно отражена информация о действующих тарифах, объемах потребления ресурсов, наличии перерасчетов, а также о задолженности или переплате по каждой отдельной услуге с указанием итоговых сумм.

Для получения более детальной информации специалисты рекомендуют использовать цифровые инструменты. В личном кабинете на сайте мособлеирц.рф доступен сервис «Умная платежка», а в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» работает раздел «Платежи». Эти платформы позволяют:

увидеть детализированный расчет платы по каждой услуге;
изучить правила начислений, включая формулы расчета и ссылки на нормативные документы;
просмотреть историю начислений за любой период, начиная с момента регистрации в личном кабинете.

Если после изучения данных у жителей остаются вопросы, получить разъяснения от специалистов расчетного центра можно несколькими способами:

через Веб-консультанта — по видеосвязи в личном кабинете на сайте или в приложении;
в онлайн-чате на официальном портале мособлеирц.рф;
по телефону контактного центра 8 499 444-01-00. Операторы принимают звонки ежедневно с 8:00 до 22:00.