Аудит проявлений эмоционального выгорания, цель которого заключается в выявлении психологических проблем сотрудников из-за работы, нужно ввести в России. Об этом рассказала психолог Вера Никишина в беседе с «Газетой.ру».
Эмоциональное выгорание — это состояние полного истощения на физическом, психическом и эмоциональном уровне. Его причина — длительная перегрузка, недостаток энергии и неспособность адаптироваться к внешним требованиям.
Никишина отметила, что важно регулярно оценивать уровень эмоционального выгорания у сотрудников, анализировать стрессогенные факторы в организации и следить за психологическим климатом в коллективе, чтобы избежать этого состояния.
Такие меры позволяют своевременно принять решения до того, как проблема начнет влиять на работоспособность. Среди возможных решений — психологическая поддержка и предоставление отдыха.
Эти факторы часто провоцируют развитие дисфункциональных состояний, включая профессиональное выгорание.
Никишина обратила внимание, что чаще всего выгорание встречается у людей, работающих с людьми.
«Перегруженность эмоциональными контактами и множеством взаимодействий вызывает у человека постоянный эмоциональный отклик, что приводит к снижению мотивации, утомлению и эмоциональному истощению. Такое состояние наносит серьезный вред как самому работнику, так и организации, в которой он трудится», — сказала психолог.
Ранее работодателям порекомендовали адаптироваться к поливоркингу.