Не ревнуйте к Светлане: почему общение с ней полезно для жителей Подмосковья

В Подмосковье голосовой помощник на основе искусственного интеллекта помогает жителям управлять записью к медикам. Об этом информирует Министерство здравоохранения Московской области.

Робот Светлана за день до приема напоминает пациенту о предстоящем визите к специалисту. Если планы изменились, отменить или перенести запись можно во время телефонного разговора. На освободившееся время смогут записаться другие пациенты, отметил зампред правительства МО Максим Забелин. С начала 2026 года с помощью робота жители региона подтвердили либо отменили более 1,4 млн записей к врачу.

Цифровой помощник также записывает на прием к специалисту, оформляет вызов врача на дом и напоминает о необходимости продления электронного рецепта на льготные лекарства. Звонки от Светланы поступают с номера +7 (498) 550-31-35.

Кроме того, записаться на прием к врачу можно через чат-бота Денис в мессенджере «МАХ» по ссылке https://max.ru/eregistratura_mo_bot, региональный портал Госуслуг «Здоровье» https://zdrav.mosreg.ru/ или мобильное приложение «Добродел Здоровье».

В Минздраве Подмосковья напомнили, что жители региона могут пройти бесплатную диспансеризацию и профилактические медосмотры в поликлиниках по месту прикрепления. Самозапись доступна на региональном портале государственных услуг «Здоровье», по телефону 122.