«Светлана звонит — рецепт продлевает»: как в Подмосковье получить лекарство без похода в поликлинику

Жителям Подмосковья, которые получают лекарственные препараты по льготным рецептам, больше не нужно лично посещать поликлинику для их продления. Эту рутинную, но важную процедуру теперь можно полностью провести в дистанционном формате, информирует Министерство здравоохранения Московской области.

Как сообщил заместитель председателя правительства Подмосковья — министр здравоохранения региона Максим Забелин, для этого пациенту требуется лишь доступ в интернет. Врач во время специальной телемедицинской консультации (общения через видеосвязь или иные защищенные каналы связи) может провести осмотр и дистанционно оформить продление электронного рецепта. По словам министра, с начала текущего года таким способом в области уже продлили порядка 400 тыс. электронных рецептов.

Для удобства пациентов внедрена система автоматического напоминания. О необходимости продлить рецепт может сообщить робот-помощник на основе искусственного интеллекта по имени «Светлана». Она не только информирует, но и помогает запланировать сеанс удаленной консультации с врачом. Позвонить пациенту «Светлана» может с номера: +7 (498) 602-31-35.

Записаться на телемедицинскую консультацию для продления рецепта можно несколькими способами:

Эта система позволяет экономить время как пациентам, особенно пожилым или маломобильным, так и врачам, разгружая поликлиники от лишних визитов.

Ранее сообщалось, что в МО через портал госуслуг подано более 57 тыс. заявлений на ПМПК с начала года.