Суровые зимние морозы часто приводят к проблемам с работой газового отопительного оборудования. Одна из самых распространенных неисправностей — образование наледи и сосулек на дымоходе и вентиляционных каналах. Это нарушает циркуляцию воздуха, из-за чего котел фиксирует ошибку и отключается, рассказали в пресс-службе АО «Мособлгаз».
Специалисты Мособлгаза подготовили для жителей Подмосковья простую инструкцию, как безопасно восстановить работу котла. В первую очередь необходимо внимательно осмотреть дымоходную трубу и проверить, нет ли на оголовке и вентиляционных решетках наледи, сосулек или снежных заносов.
Если лед обнаружен, его нужно аккуратно удалить. Для этого можно легкими постукиваниями деревянной или пластиковой киянки разрыхлить наледь на внешней поверхности. Сосульки и куски льда следует убрать вручную или с помощью пластикового скребка. Если лед плотно прилегает к поверхности, его можно осторожно полить теплой водой, но не кипятком.
После очистки нужно перезапустить котел. Перед этим важно убедиться, что вентиляционные отверстия свободны, и открыть газовый кран, если он был перекрыт. Следует следить за индикацией прибора: если ошибка появляется снова, не стоит пытаться запускать оборудование повторно.
Если решить проблему самостоятельно не удалось, необходимо перекрыть газовый кран, хорошо проветрить помещение и обратиться за помощью. Связаться со специалистами можно по телефону 112 или оставив электронную заявку через региональный портал госуслуг.
В компании напомнили, что неисправный котел нельзя оставлять без присмотра, а соблюдение простых правил безопасности помогает избежать серьезных последствий. Заявки на устранение неисправностей газового оборудования принимаются и обрабатываются в течение трех часов.
Ранее REGIONS сообщал, как оставить заявку на ремонт газового оборудования или оформить договор не выходя из дома.
