Перерасчет за отопление: когда и как требовать снижения платы

Снизить в квитанции сумму за отопление реально, если температура в жилых помещениях не соответствует нормам. Об этом напомнил РИА Новости депутат Государственной Думы Каплан Панеш.

Согласно действующим правилам, в обычных комнатах температура не должна опускаться ниже отметки плюс 18 градусов, тогда как в угловых помещениях минимальный порог составляет плюс 20 градусов. В субъектах Федерации с экстремально низкими зимними температурами эти нормативы могут быть повышены.

Парламентарий подчеркнул, что законодательство устанавливает четкие рамки и для продолжительности отключений теплоснабжения. Суммарная длительность перерывов в течение календарного месяца не должна превышать 24 часа. При этом действуют дополнительные ограничения в зависимости от фактической температуры в помещении.

Первый шаг при обнаружении недостаточного прогрева батарей или полного отсутствия отопления — немедленное обращение в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации или товарищества собственников жилья. Важно зафиксировать факт заявки: записать номер, точное время обращения и имя сотрудника, принявшего информацию.

Далее необходимо настаивать на выезде представителей УК для замеров и составления официального акта — именно этот документ станет основанием для пересмотра суммы в платежной квитанции.

Читайте также:

«Не начисляются пени и штрафы»: кому положены скидки на оплату услуг ЖКХ

Перерасчет за отопление в морозы: что важно знать жителям Подмосковья

Почему такая сумма? Раскладываем январскую плату за отопление по полочкам