Проблемы с водой? Жителям каких округов Подмосковья доступна круглосуточная помощь

В октябре диспетчеры единой телефонной линии Мособлводоканала предоставили абонентам 1 476 консультаций. Об этом сообщило Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области.

Жители восьми городских и муниципальных округов региона могли круглосуточно получать ответы на вопросы, связанные с водообеспечением.

Единая линия обслуживает жителей Павлово-Посадского, Богородского, Лосино-Петровского, Орехово-Зуевского округов, а также Шатуры, Электростали, Чехова и Воскресенска. Обратиться по вопросам водоотведения и водоснабжения можно в любое время суток, включая выходные и праздничные дни.

Каждое обращение диспетчеры рассматривают индивидуально. Если вопрос удается решить дистанционно, абонент получает необходимые разъяснения прямо во время телефонного разговора. Когда для устранения проблемы требуется техническое вмешательство, информация оперативно направляется профильным специалистам.

Если необходимо, к заявителю направляют дежурную бригаду. Специалисты проверяют инженерные коммуникации, выявляют причину поломки и проводят нужные ремонтно-восстановительные работы. Благодаря такому порядку взаимодействия удается вовремя реагировать на обращения жителей.

Круглосуточно проконсультироваться по водоснабжению и водоотведению можно по бесплатному номеру горячей линии Мособлводоканала: 8(800)222-02-05.