Умный счетчик завысил цифры? Как добиться перерасчета — инструкция

Завышенные показания в интеллектуальной системе учета электроэнергии могут стать основанием для перерасчета, если причиной стали технические сбои или заводской брак, сообщил ТАСС первый зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Владимир Кошелев.

Он пояснил, что для инициирования проверки необходимо обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с заявлением о возможной ошибке в данных потребления и требованием провести проверку ИСУ. После этого специалист должен осмотреть прибор учета и оформить соответствующий акт.

По словам парламентария, если будет установлено, что некорректные показания связаны со сбоем программного обеспечения, заводским дефектом или истечением межповерочного интервала, это станет основанием для перерасчета. Уточняется, что перерасчет производится за весь период, в течение которого прибор работал некорректно, а при отсутствии вины собственника расчет выполняется исходя из среднемесячного потребления за последние полгода или по нормативу.

Кошелев отметил, что заявление о перерасчете необходимо подавать вместе с актом поверки в управляющую компанию или через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства. В случае отказа со стороны УК граждане вправе обратиться с жалобой в государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру, а для судебного разбирательства может потребоваться независимая экспертиза.

Он также напомнил, что ответственность за исправность приборов учета, установленных вне квартиры, как правило, лежит на сетевой организации или управляющей компании, поэтому именно владелец прибора несет расходы, связанные с проверкой и перерасчетом.