Представитель одного из крупных российских авиаперевозчиков незаконно заставлял пассажиров в аэропорту «Жуковский» оплачивать дополнительный сбор за оформление багажа. Нарушение обнаружила Свердловская транспортная прокуратура.
Как уточняется, компания с представительством в подмосковном аэропорту с ноября 2024 года по август 2025-го дополнительно взимала с путешественников сервисный сбор в размере ₽500 за оформление ручной клади и багажа.
Прокурорская проверка показала, что эта плата нарушает законодательство о защите прав потребителей.
Надзорное ведомство вынесло в связи с этим протест, после чего сбор был отменен.
В свою очередь в пресс-службе авиаперевозчика сообщили, что не имеют прямого отношения к агенту-представителю, который самостоятельно установил и взимал с пассажиров деньги за оформление багажа в аэропорту «Жуковский».
Ранее сообщалось, что пассажиропоток в «Жуковском» может увеличиться вдвое благодаря модернизации аэропорта и расширению дорожной сети на юго-востоке Подмосковья.
