logo/ Жуковский
/новости Московской области

Жуковчане могут воспользоваться чат-ботом МФЦ через MAX

/Главная /Официально
Автор текста:
Николай Мулянский
/Главная /Официально
Автор текста:
Николай Мулянский
Услуги многофункциональных центров «Мои документы» становятся
доступнее для жителей Подмосковья благодаря национальному онлайн-мессенджеру MAX. Недавно в нем запустили чат-бот
МФЦ Московской области.

С помощью него можно уточнить адреса и режим работы офисов многофункционального центра, проверить статус поданного заявления, записаться на прием или аннулировать визит, а также оценить качество оказанной в МФЦ услуги.

«Виртуальный помощник работает в круглосуточном режиме. Его важное преимущество — автоматическая отправка уведомлений о статусе обращения: от подачи документов до получения результата», — рассказала директор регионального Центра компетенций госуправления Галина Варганова.

Перейти в чат-бот можно по ссылке (откроется при наличии установленного приложения MAX). Далее необходимо нажать кнопку «Запустить бота» (на устройствах Android кнопка «Начать») и написать команду «/start». После этого на экране появится интерфейс с меню и быстрыми командами.

Ранее сообщалось, что ИИ-система, разработанная при участии ученых МФТИ, способна прогнозировать погоду с точностью до отдельного двора.