:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3BzaWhvbG9nLXNpc3RlbXktMTEyLmpwZw.webp)
Все будет хорошо: как психологи Системы-112 помогают людям в стрессовых ситуациях
Система-112: психологи службы 46 тыс. раз помогли жителям ПодмосковьяСпециалисты психологической службы подмосковной Системы-112 с начала года более 1,1 тыс. раз подключались к разговору с абонентами, чтобы помочь им справиться с паникой и принять верные решения до приезда экстренных служб. Всего за 10 лет работы психологической поддержки она потребовалась жителям региона более 46 тыс. раз, сообщили в пресс-службе Центра по приему и обработке вызовов РЦОВ 112.
Психологи включаются в работу в моменты сильного стресса у заявителей. Их главная задача — успокоить человека, помочь ему сориентироваться в происходящем и объяснить, что необходимо делать. Специалисты остаются на линии вплоть до прибытия медиков, спасателей или пожарных.
Наибольшее внимание уделяется случаям, когда есть угроза жизни и здоровью. Психологи нередко оказывают помощь людям, находящимся в суицидальном состоянии. Причинами такого кризиса могут стать тяжелая болезнь, потеря близкого, острый стресс, семейный конфликт или зависимость. К каждому обратившемуся ищут индивидуальный подход, оказывая всестороннюю поддержку.
Психологи входят в состав каждой смены, дежурящей в центрах обработки вызовов Системы-112 круглосуточно. Их быстрое подключение помогает стабилизировать эмоциональное состояние людей и зачастую предотвращает трагедию. В среднем каждый такой специалист участвует в обработке звонков более 20 раз в сутки, обеспечивая необходимую помощь и способствуя сохранению жизни и здоровья граждан.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yLzIwMjQwNDE5LTE3NDIwMS5qcGc.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI2LzAxLzI1LzIwMjUxMjIyXzEzMzY0NS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3NudC1vc2VuLXNpdGUtd2lkZS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzIwMjUxMjIzLTEyMTUxMC5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzIwMjUwODA3LTExMTE1Mi0xLmpwZw.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI0LzAxLzMxLzIwMjQwMTMwLWNoZV8xMjg4LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2U4NTNmY2FhLWE0NzgtNDM1Mi1hOGNjLTAxY2ZjYTJlMDkxMS5qZmlm.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjUtMDktMDUtMDktNDItNTMtMS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTMzLnBuZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL29ndXJ0c3ktbHVob3ZpdHNraWUtbmEtcnlua2Utc2l0ZS13aWRlX0tBbVhSM24uanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTQ0LnBuZw.webp)