logo
/новости Московской области
Картинка
/ Фото: REGIONS/Владимир Ерастов

Фейковые чат-боты атакуют пользователей: названы признаки обмана при бронировании

RT: мошенники маскируют чат-боты под поддержку бронирования
/Главная /Безопасность
Автор текста:
Маргарита Салахова
/Главная /Безопасность
Автор текста:
Маргарита Салахова
Мошенники начали использовать фейковые чат-боты в мессенджерах, которые выдают себя за службы поддержки сервисов бронирования жилья. Об этом сообщает RT.

По словам кандидата технических наук, доцента кафедры геоинформационных систем РТУ МИРЭА Алексея Двилянского, схема строится на получении злоумышленниками данных о реальной брони пользователя. После этого человеку пишут якобы от имени службы поддержки или владельца жилья и сообщают о проблемах с оплатой либо предлагают более выгодные условия.

Эксперт пояснил, что далее пользователя просят перейти по ссылке. По его словам, она ведет на поддельный сайт, который внешне повторяет настоящий сервис бронирования.

Двилянский подчеркнул, что одним из основных признаков мошенничества остается запрос полных данных банковской карты или кода подтверждения из СМС.

«Если вас просят «подтвердить бронь» или «вернуть переплату» и для этого ввести данные карты — это верный признак того, что вы имеете дело с мошенниками», — подчеркнул Двилянский.

Эксперт также обратил внимание, что насторожить должны спешка, сообщения о срочности действий, недавно созданный аккаунт, ошибки в сообщениях и неофициальный стиль общения.

Что нужно знать жителям: специалист рекомендует проверять официальные каналы связи, не переходить по подозрительным ссылкам и самостоятельно проверять статус заказа через официальный сайт или приложение сервиса.

«Лучше самостоятельно, вручную, через поисковик или официальное приложение, зайти в свой аккаунт на сайте бронирования и проверить статус заказа. А главное правило, которое поможет защитить ваши средства, — никогда и никому не сообщайте код из смс и данные вашей банковской карты», — заключил собеседник RT.