Коммунальщики не пишут в чаты: как распознать фальшивого сотрудника с первого сообщения

Жителей Подмосковья предупредили о мошеннической схеме, связанной с использованием имени «Мосэнергосбыта», и напомнили, что компания не ведет работу с лицевыми счетами через домовые чаты. Об этом REGIONS сообщили в Министерстве энергетики Московской области.

В ведомстве подчеркнули, что «Мосэнергосбыт» никогда не запрашивает коды из СМС, логины, пароли или персональные данные для оформления перерасчета. Жителям рекомендовали внимательно проверять отправителей сообщений, не открывать подозрительные ссылки и не передавать никому коды подтверждения, даже если собеседник представляется сотрудником энергосбытовой организации.

В Министерстве энергетики Московской области отметили, что проверять сведения о начислениях и перерасчетах следует исключительно через официальный сайт, личный кабинет, мобильное приложение, контактный центр или офисы обслуживания. При любых сомнениях специалисты посоветовали самостоятельно связываться с компанией по официальным каналам.

Кроме того, в ведомстве призвали жителей рассказать о новой схеме родственникам и соседям, уделив особое внимание пожилым людям, которые чаще других становятся жертвами телефонных и интернет-мошенников.