Картинка — / Фото: REGIONS/Владимир Ерастов

Платежка может оказаться подделкой: как проверить письмо от МосОблЕИРЦ

МосОблЕИРЦ: сотрудники не запрашивают личные данные через электронные письма

/Главная /Безопасность

Автор текста:

Ольга Сафина

10 сентября11:12

/Главная /Безопасность

Автор текста:

Ольга Сафина

10 сентября11:12

МосОблЕИРЦ отправляет клиентам несколько видов электронных писем, связанных с оплатой коммунальных услуг, показаниями приборов и задолженностью. В расчетном центре рассказали, с каких адресов приходят такие сообщения и по каким признакам можно проверить их подлинность.

Основной вид рассылки — электронный платежный документ. В начале месяца его получают клиенты, которые оформили подписку на электронную квитанцию. Такие письма отправляются с адреса epd@mosobleirc.ru. Внутри находится кнопка «Открыть квитанцию», позволяющая посмотреть счет, скачать его в PDF или распечатать.

В этом же сообщении размещена кнопка «Оплатить». Она переводит клиента на страницу банка, где указана сумма платежа и предусмотрено поле для электронной почты — на нее направляется фискальный чек.

Пользователи личного кабинета МосОблЕИРЦ получают отдельные уведомления с адреса marketing@mosobleirc.ru. В таких письмах напоминают о сроках оплаты и передаче показаний, а также сообщают о появлении нового счета. Сообщения содержат ссылку на личный кабинет и информацию для клиентов расчетного центра.

Еще один тип рассылки касается задолженности. Если коммунальные услуги не оплачиваются более двух месяцев, напоминания направляются с адресов dolg_zhku@mosobleirc.ru и zhku@mosobleirc.ru. При погашенной к моменту получения письма задолженности такое уведомление можно не учитывать.

В МосОблЕИРЦ отдельно подчеркнули, что сотрудники расчетного центра не запрашивают личные данные по электронной почте. Кроме того, официальные письма не содержат предложений зарегистрироваться на сторонних ресурсах и не требуют отправлять коды подтверждения.