Операторы Системы-112 Подмосковья с начала года обработали более 2,4 млн обращений, связанных с необходимостью медицинской помощи. Благодаря отлаженному взаимодействию со службой скорой помощи, экстренная помощь приходит к жителям региона в максимально сжатые сроки, сообщили в Центре по приему и обработке вызовов РЦОВ 112.
Информация о пациенте и его состоянии передается диспетчерам скорой медицинской помощи непосредственно во время разговора оператора с заявителем, что значительно ускоряет время реагирования. Ярким примером эффективности такой работы стал недавний инцидент в Сергиевом Посаде. На номер экстренной службы позвонила женщина, жаловавшаяся на внезапно начавшиеся сильные боли в груди. Оператор не только мгновенно направил вызов медикам, но и оперативно связался с соседями пострадавшей, чтобы те открыли дверь прибывающей бригаде. В результате слаженных действий врачи смогли оказаться у пациентки в течение нескольких минут и оперативно госпитализировать ее.
Еще один резонансный случай произошел в Люберцах, где мужчина сообщил, что его родственник потерял сознание, находясь за рулем автомобиля. В этой сложной ситуации операторы Системы-112 направили на место происшествия сразу две экстренные службы — скорую медицинскую помощь и спасателей. Совместными усилиями медиков и аварийно-спасательной команды мужчину извлекли из транспортного средства и передали для оказания квалифицированной врачебной помощи.
Благодаря четко выстроенным алгоритмам взаимодействия между всеми участниками процесса, каждый такой вызов отрабатывается с максимальной оперативностью. Это позволяет оказывать критически важную поддержку пациентам в самые тяжелые для них минуты, что неоднократно подтверждалось на практике в разных уголках Подмосковья.
Ранее REGIONS сообщал, что транспортная полиция Подмосковья подготовила видеоролик о зацепинге.
