Алгоритм отказал в пособии: как предлагают защитить граждан от ошибок автоматической проверки

Отказы в назначении социальных выплат, принятые алгоритмами, предложили проверять с участием специалиста не позднее пяти дней. Для решений о трудоустройстве, кредитовании и других важных вопросах срок может достигать десяти рабочих дней. Об этом «Газете.Ru» сообщил бизнес-аналитик, преподаватель Колледжа мировой экономики и передовых технологий Александр Высоких.

Эксперт считает необходимым закрепить за гражданами право на повторное рассмотрение значимых автоматизированных решений сотрудником, уполномоченным их изменить. Простого подтверждения выводов программы недостаточно. Человек должен понимать, какие данные повлияли на отказ, из каких источников они поступили и почему система пришла к такому результату.

Высоких обратил внимание на вероятность использования неактуальных сведений. Например, алгоритм может учитывать прежнее место работы или финансовое положение гражданина, хотя обстоятельства уже изменились. При этом аналитик призвал разграничивать искусственный интеллект и стандартную автоматическую проверку информации, поскольку ошибки встречаются в обоих механизмах.

Действующая статья 16 закона «О персональных данных» уже устанавливает ограничения на принятие существенных для граждан решений исключительно путем автоматизированной обработки. При несогласии с результатом можно направить возражение, на рассмотрение которого оператору отводится 30 дней.

Если возникли сомнения в правильности отказа, специалист посоветовал письменно потребовать разъяснения причин, сверить использованные сведения и сохранить подтверждающие документы вместе с перепиской. По мнению Высоких, отвечать за последствия должна принявшая решение организация, а не алгоритм, на который она ссылается.

/читайте также

Экономика

Как долг по коммуналке рушит ипотеку: почему банки все чаще отказывают в кредитах

13 октября09:51

Экономика

Как выжать максимум из банковского вклада: 8 советов, которые увеличат ваш доход

12 октября09:16

Экономика

Педагогам повысят зарплату в 2027 году: сколько добавят и кого это коснется

16 октября10:48

Экономика

Закрыть вклад и забрать сбережения? Почему тревожные прогнозы могут обернуться потерями

15 октября18:38

Экономика

Накопительная пенсия вырастет в 2027 году: назван ее средний размер

6 октября01:39

Экономика

Право на досрочную пенсию есть не у всех: кто может выйти на заслуженный отдых раньше срока

12 октября21:55

Экономика

Обмен квартирами без произвола: стало известно, как теперь посчитают налог

16 октября15:52

Экономика

Как увеличится пенсия после первой индексации в 2027 году

17 октября01:30

Экономика

Делегация Подмосковья изучила передовые решения в робототехнике на выставке в Китае

13 октября09:40

Экономика

Пенсионные баллы и стаж: что влияет на размер выплат в 2026 году

11 октября21:17

Экономика

Роботы доят, люди считают: как в Подмосковье автоматизируют ферму

9 октября11:52

Экономика

Скидки и расходы: названы главные отличия апартаментов от квартиры

9 октября03:41