Картинка — / Фото: istockphoto.com/Vitalii Puzankov

«Добробот» подскажет, как оформить участок или решить вопрос с арендой

/Главная /Экономика

Автор текста:

Полина Крачун

Сегодня 08:00

/Главная /Экономика

Автор текста:

Полина Крачун

Сегодня 08:00

Жители и предприниматели Московской области могут получить консультации по аренде земли, оформлению участков и другим имущественным вопросам с помощью «Добробота». С августа прошлого года виртуальным помощником воспользовались 67 374 человека, сообщили в пресс-службе Министерства имущественных отношений Московской области.

«Земельная сфера всегда считалась одной из самых сложных. Больше чем за год «Добробот» обработал свыше 508,5 тыс. самых разных запросов. Сейчас мы видим, что жители стали увереннее подходить к оформлению прав. Это проактивный сервис, который дает собственникам возможность решать вопросы быстро и без стресса», — отметил министр имущественных отношений Московской области Алексей Натаров.

Для обращения к «Доброботу» не требуется разбираться в юридической терминологии или указывать статьи законодательства. Пользователю достаточно изложить свой вопрос в свободной форме, например сообщить о намерении оформить дачный участок либо уточнить условия аренды земли.

После получения обращения виртуальный консультант задает дополнительные вопросы, уточняет необходимые данные и перенаправляет пользователя к соответствующей форме заявления на региональном портале госуслуг. С его помощью можно узнать о порядке изменения назначения земли, оформления аренды и получения справок об отсутствии долгов. В министерстве также отметили сокращение числа ошибок при заполнении документов, благодаря чему уменьшаются сроки их рассмотрения.

Для использования «Добробота» не нужно скачивать отдельные программы. Помощник размещен на главной странице областного портала госуслуг, доступен в разделах «Жилье» и «Земля», а также через мобильное приложение «Добродел».

Разработкой сервиса совместно занимались Министерство имущественных отношений и Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.