ИИ поможет жителям Подмосковья решать вопросы с электричеством

Подмосковье представит цифровые разработки для потребителей на форуме «Российская энергетическая неделя-2026», который пройдет в Москве. Об этом сообщило Министерство энергетики Московской области.

На региональном стенде совместно с «Мособлэнерго» покажут два решения — «Портал потребителя» на базе искусственного интеллекта и диспетчерскую информационную систему «Модус». Первый сервис станет единым цифровым окном для жителей и бизнеса.

Через него можно будет отслеживать статус заявок на техприсоединение в реальном времени, получать персонализированные рекомендации по энергоэффективности и консультироваться с виртуальным помощником. ИИ-модуль обучен на типовых запросах и нормативной базе, что позволяет давать точные ответы, разгружать контакт-центры и ускорять обработку обращений.

«Модус» — комплексная платформа для управления эксплуатацией электросетевых объектов. Она объединяет электронную паспортизацию оборудования, цифровые схемы сетей (CIM-модель), диспетчерское управление, планирование техобслуживания и мобильные инструменты для осмотров.

На основе данных из разных источников формируется актуальная цифровая модель сети, отражающая состояние оборудования и ход процессов. Автоматизация расчетов, аналитики и контроля позволяет повысить надежность электроснабжения, снизить трудоемкость и ускорить принятие решений.

«Российская энергетическая неделя» пройдет в столице с 14 по 16 октября. Подробности — на официальном сайте мероприятия.