
Жители Можайска получили возможность управлять своими государственными делами без лишних переходов по сайтам и приложениям. Теперь все ключевые уведомления от портала «Госуслуги» приходят напрямую в мессенджер MAX. Это значит, что записи к врачу, статусы документов и даже штрафы ГИБДД теперь доступны в привычном чате, где люди общаются с друзьями и близкими.
Новая функция позволяет не только получать оповещения, но и сразу действовать: например, оплатить административный штраф, не покидая окно чата. Для активации достаточно, чтобы номер телефона в аккаунте MAX совпадал с тем, что привязан к профилю на gosuslugi.ru. Весь список уведомлений можно настроить индивидуально в личном кабинете на портале.
Вместо того чтобы проверять почту или отдельное приложение, можно просто открыть чат-бота «Госуслуги» в MAX и увидеть всю актуальную информацию. Система присылает напоминания о приеме у врача за два дня до визита, оповещает о готовности справок и паспортов, сообщает о новых штрафах и налогах, а также напоминает о сроках оплаты ЖКХ.
«Раньше внук каждый раз объяснял мне, как зайти на сайт, потом пароль искать — это целая эпопея. А теперь приходит сообщение прямо в MAX, где я и так каждый день сижу. Вчера пришло напоминание о приеме у терапевта», — говорит Любовь Алексеевна из Можайска.
Новый функционал уже оценили водители — автоматические оповещения позволяют не пропустить срок уплаты штрафов по льготному тарифу, самые занятые, которым надоЮ, чтобы все в одном «окне».
Пока функция работает в тестовом режиме, но уже охватывает основные муниципальные и федеральные услуги. В планах — добавить оповещения из МФЦ и налоговой, а также возможность записываться на прием прямо через чат-бота. Для Можайска, где около 40% жителей старше 50 лет, такая интеграция может стать настоящим мостом между поколениями и цифровыми сервисами государства.
Ранее сообщалось, что в Колоцком монастыре раскрыли суть Рождественского поста.