Картинка
/ Фото: Марина Сурикова

Можайцам напомнили о возможности записи на прием через мессенджер МАХ


/Главная /Здравоохранение
Автор текста:
Марина Сурикова
/Главная /Здравоохранение
Автор текста:
Марина Сурикова

В национальном мессенджере MAX начал работу круглосуточный цифровой помощник — чат-бот «Денис», созданный для упрощения доступа к медицинским услугам. По данным Минздрава Московской области, сервис позволяет жителям решать большинство вопросов со здоровьем прямо в диалоговом окне, полностью исключая необходимость звонить в регистратуру или лично посещать поликлинику.

В Можайской больнице рассказали, что функционал ассистента охватывает широкий спектр задач. С помощью «Дениса» пользователи могут записаться на очный прием или телемедицинскую консультацию, вызвать врача на дом, закрыть больничный лист дистанционно, найти ближайший травмпункт, заказать электронную справку или проверить свои текущие записи.6 источников

Все действия, совершенные через цифрового помощника, автоматически синхронизируются с системой ЕМИАС и сохраняются в личном кабинете пользователя на портале «Здоровье». Это гарантирует сохранность данных: пациенты могут в любой момент отследить историю обращений и хранить полученные документы в одном месте.

Запуск цифрового ассистента призван существенно снизить нагрузку на телефонные линии регистратур и сделать медицинскую помощь доступной в любое время суток. Для начала работы пользователю достаточно найти официального бота в мессенджере MAX, пройти авторизацию через единую систему идентификации, указать номер полиса ОМС и подтвердить прикрепление к поликлинике Московской области.

/читайте также