Вита — сестра Айболита: как голосовой помощник выручает подмосковных владельцев животных

В Подмосковье голосовой помощник в сфере ветеринарии по имени Вита, который является роботизированная системой на базе искусственного интеллекта уже приняла более 35 тыс. звонков, причем 64% из них обработала самостоятельно, без переадресации живому оператору. Такую статистику привели в пресс-службе Министерства государственного управления Московской области.

Обращаться к Вите можно круглосуточно — она подскажет контакты и режим работы ветеринарных клиник, соединит с ближайшей ветстанцией, расскажет о том, как в регионе контролируют безнадзорных собак, а также поможет оставить заявку на уничтожение борщевика Сосновского.

Удобство робота-помощника, по словам разработчиков, — в экономии времени: не нужно самостоятельно искать информацию в интернете или обзванивать десятки организаций. Плюс ко всему данные, которые предоставляет Вита, всегда актуальные и проверенные. Дозвониться до нее можно по двум номерам: 8-800-550-65-22 и 8-495-668-01-25.

Более детально познакомиться с этой и другими практиками применения искусственного интеллекта в Московской области желающие могут на портале «Цифровой регион». Внедрение и поддержка технологий ИИ, как подчеркивают в ведомстве, полностью соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных».