Бизнес в мессенджере: партнеры МАКС смогут создавать витрины и чат-боты

Партнеры мессенджера МАКС получили возможность использовать мини-приложения для продвижения брендов и автоматизации работы с клиентами. Об этом NEWS.ru сообщили в пресс-службе платформы.

По данным представителей мессенджера, бизнес-партнерами МАКСа стали более 500 тыс. компаний и организаций. Новый инструмент позволяет предпринимателям решать задачи внутри мессенджера без перехода по внешним ссылкам.

В пресс-службе платформы сообщили, что с помощью мини-приложений компании смогут автоматизировать взаимодействие с клиентами через чат-ботов, использовать готовые интеграции с CRM и чат-бот платформами, а также создавать каналы для продвижения бренда.

Кроме того, партнерам будет доступна возможность запускать онлайн-витрины и веб-сайты компаний для прямых продаж через мини-приложения. Представители мессенджера также отметили, что пользователи смогут обращаться в службу поддержки за консультациями.

Как уточнили в МАКС, найти мини-приложение можно через поисковую строку, меню настроек профиля или чат-бот мессенджера для бизнеса. В этом канале, по словам представителей платформы, публикуется информация о возможностях сервиса, обновлениях и инструментах для работы с клиентами.