Закрытое пространство офиса, кондиционированный воздух и долгий рабочий день могут превратить даже приятный парфюм в источник головной боли и раздражения для окружающих. Ситуация, когда запах от коллеги становится навязчивым и мешает сосредоточиться, знакома многим. Это не просто вопрос личных предпочтений, а проблема рабочего комфорта и иногда даже здоровья. Решать ее нужно аккуратно, чтобы не испортить отношения в коллективе. Об этом рассказала REGIONS психолог из Подмосковья Елена Морганюк.
Первое, что нужно понять: в большинстве случаев человек не хочет никому досаждать. Часто работает эффект привыкания.
«В психологии и физиологии это называется „ольфакторная адаптация“. Нос человека быстро перестает замечать постоянный запах, в том числе и исходящий от него самого. Коллеге может искренне казаться, что аромат уже выветрился, хотя для окружающих он все еще очень интенсивный. Он не делает это назло, он просто этого не ощущает», — объясняет Елена Морганюк.
Поэтому начинать разговор с обвинений — плохая идея. Человек, который потратился на дорогие духи и хочет нравиться, может быть шокирован и обижен, восприняв критику как личное оскорбление.
Самый эффективный способ — приватная беседа с глазу на глаз, без свидетелей. Важно правильно выбрать момент, когда человек спокоен и не спешит.
«Ключ к успеху — сместить фокус с личности на свои ощущения. Используйте „Я-сообщения“. Например: „Мария, можно поговорить на деликатную тему? У меня, к сожалению, повышенная чувствительность к резким запахам, начинает болеть голова. Твой парфюм, хоть и очень приятный, иногда его провоцирует. Не могла бы ты быть чуть сдержаннее с ним в офисе“. Так вы говорите о своей проблеме, а не атакуете его привычки», — советует психолог Морганюк.
Такой подход снижает защитную реакцию. Вы просите о помощи и понимании, а не выносите вердикт. Большинство адекватных людей, услышав такую формулировку, постараются пойти навстречу.
Бывает, что прямой диалог не дал результата или сама мысль о нем вызывает сильный стресс. Тогда в дело можно вовлечь третью сторону.
«Если деликатная просьба была проигнорирована, или вы не чувствуете в себе сил для такого разговора, стоит обратиться к руководителю или специалисту по HR. Делать это нужно не в формате жалобы, а как запрос на помощь в решении вопроса, который влияет на рабочую атмосферу и продуктивность», — отмечает Елена Морганюк.
Можно описать ситуацию в общих чертах, не называя сразу фамилий, и попросить довести до всего коллектива информацию о необходимости соблюдать умеренность в использовании парфюмерии.
Во многих компаниях это уже часть корпоративной культуры или даже прописано в правилах внутреннего распорядка.
Некоторые действия только усугубят конфликт и создадут токсичную обстановку.
«Анонимные записки, колкие комментарии в общем чате, демонстративные вздохи и зажатые носы — это путь в никуда. Так вы публично унижаете человека, заставляя его защищаться. Конфликт из предметного перерастает в личный, и решить его становится в разы сложнее», — предупреждает психолог.
Также не стоит обсуждать проблему с другими коллегами за спиной «виновника». Слухи быстро дойдут до него, но в искаженном виде, и доверие будет окончательно подорвано.
Существует простое негласное правило, которое помогает избежать проблем.
«Аромат должен быть интимным, то есть ощущаться только на очень близком расстоянии — при объятии или рукопожатии. Если запах чувствуется за метр-полтора, парит в лифте после человека или остается в переговорной — это явный перебор. В замкнутом пространстве офиса достаточно легкого, едва уловимого шлейфа», — резюмирует Елена Морганюк.
Это универсальная норма вежливости, которая учитывает, что у людей разная чувствительность, могут быть аллергии или астма.
Пока проблема решается, можно ослабить ее эффект для себя:
Главное — не молчать и не терпеть дискомфорт месяцами. Решать такие вопросы спокойно и по-деловому — часть здоровой корпоративной культуры, где уважают личные границы и право каждого на комфортные условия труда.
В материале REGIONS читайте о трендах и прогнозах на рынке труда в 2026 году, когда все больше людей начинают искать дополнительные источники дохода. Согласно исследованиям, каждый второй работник сегодня стремится найти подработку или полностью переквалифицироваться, что указывает на значительные изменения в подходах к занятости. Мы расскажем о том, какие профессии будут наиболее востребованы, как цифровизация и автоматизация повлияют на рабочие места, а также о новых форматах работы — от удаленного трудоустройства до гибридных моделей.
