:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMS9hdmlhYmlsZXR5LW90cHVzay1hdmlhcGVyZWxldF9NODFXMGhDLmpwZw.webp)
Как быстрее вернуть деньги за авиабилет: советы юриста
Юрист Алексеева: автоматизация поможет быстрее вернуть деньги за билетЮрист Олеся Алексеева, эксперт президентской платформы «Россия — страна возможностей», рассказала, как можно сократить сроки возврата денег за авиабилеты, сообщает ТАСС.
По ее словам, главный рычаг ускорения — автоматизация всего процесса возврата: от решения пассажира до фактического перечисления средств. Авиакомпания и так уже владеет данными об отмене рейса, и автоматизация позволяет использовать эту информацию без повторного ввода и лишних ручных согласований — это особенно важно при массовых отменах.
При этом эксперт подчеркивает: сам по себе быстрый прием заявления не гарантирует скорого возврата денег. Чтобы процесс реально ускорился, нужны:
- четко прописанные сроки возврата;
- слаженная работа всех участников — авиаперевозчика, посредника (если билет куплен не напрямую) и платежных организаций;
- прозрачная система отслеживания статуса операции для пассажира.
Как отметила Алексеева, для человека важен не статус «заявление принято», а реальный результат — деньги на счете, которые можно использовать, например, чтобы купить новый билет.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMS9zYWRvdmFqYS10YWNoa2EtdGVsZXpoa2FfRHNUZjZTbC5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9yZWJlbm9rLXYtcGxhbnNoZXRlLWRvc3VnLTJfUHphOU9nby5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9kb2t1bWVudHktYXJoaXYtb2Zpc19xb1Zmb0x1LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9iYW5uYWphLXNlcmlqYV9RY0Q5OHRzLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9kZW5naS1wb2t1cGthLWt2YXJ0aXJ5LW5hbG9naS0xXzQyUlptdmguanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMS9wb25vbWFyZXZ5LXZsYWRhLWktaWxqYV9oNDhHQVc5LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9vZmlzbmFqYS1yYWJvdGEtcmFib2NoaWktc3RvbC1rb2xsdHNlbnRyX1cyNUFQUVAuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMS9zb2Jha2Etb3ZjaGFya2FfRmdSUXVnay5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9wZW5zaWphLXBlbnNpb25ub2UtdWRvc3RvdmVyZW5pZS0xX1EyTExjUDQuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9rdWhuamEtaG9sb2RpbG5pa191WDJrRGtQLmpwZw.webp)