Начиная с 2026 года жители Москвы смогут получать все услуги Социального фонда России (СФР) в новом, более комфортном формате. Для этого в клиентских службах регионального отделения фонда появятся специальные цифровые зоны самообслуживания, где основной акцент будет сделан на электронное взаимодействие. Об этом сообщает пресс-служба СФР.
Этот шаг позволит гражданам обращаться за социальной поддержкой и оформлять необходимые документы быстро, без длительного ожидания в очередях.
Уже сейчас на едином портале «Госуслуги» доступно более 100 различных электронных сервисов фонда, включая оформление пенсий, распоряжение материнским капиталом или получение детских пособий.
Тем, кто не уверен в навыках работы с онлайн-платформой, не стоит беспокоиться. В этих же центрах будут работать специальные консультанты. Их задача — оказать квалифицированную помощь и провести человека по всем этапам получения нужной услуги в цифровом формате. Альтернативным решением станет использование мобильного приложения «Госуслуги», где доступен аналогичный функционал.
Параллельно расширяется перечень услуг СФР, которые можно получить в многофункциональных центрах (МФЦ) города. В 2026 году их тоже будут предоставлять преимущественно в электронном виде через центры общественного доступа. На данный момент в столичных МФЦ можно оформить около 30 видов государственной поддержки: от выплат военнослужащим до получения различных справок и выписок в онлайн-режиме. Для связи с центром работает единая телефонная линия: 8 (495) 777-77-77.
Единый контакт-центр СФР по Москве и Московской области: 8 (800) 100-00-01. Актуальная информация также регулярно публикуется на официальных страницах отделения фонда в социальных сетях: «ВКонтакте», «Одноклассники», МАХ (VK МAX) и «Телеграм».
Ранее сообщалось, кому и на сколько повысят пенсии с 1 апреля.
