Пассажиры РЖД смогут задать вопросы о ж/д перевозках на портале госуслуг. Такая функция теперь доступна в беседе с роботом Максом, сообщило АГН «Москва» со ссылкой на пресс-службу организации.
Отмечается, что цифрового помощника научили отвечать на вопросы о графике движения поездов, возможности покупки и возврата билетов, перевозки животных в транспорте, льготах и на другие темы. Функцию внедрили в преддверии летних отпусков, подчеркнули в РЖД.
«Мы продолжаем обучать робота Макса, поэтому список вопросов к нему по теме РЖД будет дополняться», — добавили в пресс-службе.
Ранее сообщалось, что доплату к пенсии можно получить без регистрации на «Госуслугах».
