:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9zZWtyZXRhci1yZXNlcHNobi1vZmlzLTNfMFM3TWNiOC5qcGc.webp)
Новичков можно обучать дешевле: какой инструмент поможет сэкономить
Денисов: записи рабочих звонков помогут сократить расходы компанийЗаписи рабочих звонков и обучающие видео помогают новым сотрудникам быстрее адаптироваться в коллективе и сокращают косвенные расходы компании. Об этом NEWS.ru рассказал эксперт Дмитрий Денисов.
По словам эксперта, если новичку постоянно нужны дополнительные звонки и индивидуальные объяснения, это отнимает время не только у него, но и у коллег и руководителей.
Для компании из 300 человек такие потери могут составлять около ₽1 млн косвенных затрат в месяц. Кроме того, одна дополнительная встреча с участием восьми сотрудников среднего звена обходится примерно в ₽28 тыс.
Денисов пояснил, что записи разговоров и обучающие видео могут стать базой знаний для сотрудников. С их помощью новичок самостоятельно находит нужную информацию, вспоминает ранее принятые решения и реже обращается к коллегам за разъяснениями.
Эксперт отметил, что скорость адаптации следует рассматривать как бизнес-показатель. Чем быстрее сотрудник получает доступ к необходимой информации, тем меньше времени команда тратит на повторные объяснения и согласование рабочих вопросов.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9tamFzby1zaGFzaGx5ay1zdGVpay0yX1R4bnlycFQuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9kZW5naS1wb2t1cGthLWt2YXJ0aXJ5LW5hbG9naV9Yc3BaWGwyLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9rdXJlcnktZG9zdGF2a2FfWm1zbW84US5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9nb3NkdW1hX1M4MnNVcTguanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9pcG90ZWthLWFyZW5kYS1rdmFydGlyeS1wZXJlcGxhbmlyb3ZrYS0xMjgwaDcyMC0xMl9rMVRNM1g3LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9tb3NoZW5uaWstemEta29tcGp1dGVyb20tMThfUWVuWkVRMi5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9tb3NoZW5uaWtpLWtpYmVybW9zaGVubmlraS1oYWtlcnlfbTh3dVoxWS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9nb3N1c2x1Z2ktNV9QZ2c5RU9ELmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9pbmVpLXphbW9yb3praS1vc2VuLTExX2tZVXA1UzguanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi85L2ltZy0wODY4X2tkdmVxdjEud2VicA.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9ub3V0YnVrLWJhbmtvdnNrYWphLWthcnRhLWludGVybmV0LXBva3Vwa2ktb25sYWpuLXNob3BpbmdfZmtTZFgwUy5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMC9sZXMtb3Nlbi1wcmlyb2RhLTNfS2w0UUpmNS5qcGc.webp)