:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi82L3Rha3NpLW5vY2gtbW9za3ZhLXNpdGUtd2lkZV96T3ViZnlrLmpwZw.webp)
Забыли вещи в такси? Эксперты рассказали, что делать
РИА Новости: вещи, забытые в такси, можно вернуть через приложениеЭксперты агрегатора такси рассказали РИА Новости, как вернуть вещи, забытые в такси.
В первую очередь пассажир должен связаться с водителем через приложение — кнопка звонка в истории заказов доступна в течение 48 часов после поездки. Чаще всего этого достаточно, чтобы договориться о возврате.
Если дозвониться не получилось или с момента поездки прошло больше двух дней, нужно обратиться в службу поддержки. При этом важно подробно описать забытый предмет и указать детали поездки.
Особая ситуация — если в машине остался телефон, с которого был оформлен заказ. Тогда можно связаться с поддержкой с другого устройства: например, с телефона родственника или по электронной почте. Для поиска потребуется сообщить:
- номер телефона, использованный при заказе;
- дату, время и адрес поездки.
В компании подчеркивают: чем раньше пассажир сообщит о пропаже, тем выше вероятность быстро вернуть забытую вещь.