logo/ Павловский Посад
/новости Московской области
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области
/ Фото: Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области

В Подмосковье предложен первый проект использования ИИ для обработки обращений граждан

/Главная /Общество
Автор текста:
/Главная /Общество
Автор текста: 
Участники очередного конкурса «Лидеры России» из Московской области получили задание губернатора Андрея Воробьева применить возможности искусственного интеллекта (ИИ) для обработки многочисленных обращений граждан и уже представили первые результаты по этому кейсу.

От Московской области в пятом конкурсе «Лидеров России» участвует более 20 команд, свой вариант предложили представители офиса АО «Атомэнергопром». Они рекомендуют создать автоматизированный комплекс из 25 модулей, обрабатывающих обращения по ряду алгоритмов.

«Предлагается внедрить коробочную языковую модель, а также модели классификации текстов и кластеризации признаков», — сообщил один из участников команды Дмитрий Продон.

По его словам, успешная реализация такого решения позволит снизить трудозатраты персонала в 3-5 раз с одновременной оптимизацией времени обработки каждой заявки не менее чем на треть.

Зампредседателя правительства Московской области Вячеслав Духин напомнил всем участникам «Лидеров России», что они должны учитывать размеры региона и количество ежедневных обращений граждан (более пяти тысяч) при воплощении своих проектов в области искусственного интеллекта. Успех на этом поприще не прост, но важен и нужен, резюмировал Духин.

/главное за неделю

istockphoto.com/elenaleonova
ЖКХ

ГРЭС-3 разъяснил ситуацию с отоплением в Электрогорске

Администрация Павлово-Посадского г. о.
ЖКХ

Аварию на теплосети Электрогорска устраняют в усиленном режиме

Картинка
Происшествия

В Павловском Посаде обсуждают проблему публичного беспредела и безопасности в жилом доме

istockphoto.com/bobloblaw
Природа

Павловский Посад готовится встретить редкий паргелий в -25°C

  • Министерство благоустройства Московской области
    / Фото: Министерство благоустройства Московской области

    Российские СМИ позитивно оценили масштабное благоустройство парка «Дубрава»

    /Главная /Благоустройство
    Автор текста:
    /Главная /Благоустройство
    Автор текста: 
    Крупные российские масс-медиа продолжают публикацию обзорных материалов, в которых позитивно оценивается масштабное благоустройство парка «Дубрава» в Павловском Посаде. Вслед за изданием «Ведомости» об этом сообщила «Независимая газета», отметили в подмосковном Минблагоустройства.

    Павлово-Посадский парк «Дубрава» к осени 2023 года позволяет посетителям совершать протяженные пешие, велосипедные и даже лыжные прогулки, детям предоставлена экологическая и обширная игровая зона, появилась возможность отдыха с домашними питомцами, сообщили в профильном ведомстве.

    «Посетителей также порадует наличие фуд-корта, а для старшего поколения здесь функционирует центр, где проводятся занятия по губернаторской программе «Активное долголетие», — сказано в релизе. 

    Губернатор Андрей Воробьев ранее отметил, что региональные власти намерены и впредь активно заниматься улучшением общественных пространств Московской области в интересах самого широкого круга граждан.