
Женщина обратилась в суд с требованием признать недействительным потребительский кредит, который был оформлен без ее ведома. По ее утверждению, доступ к мобильному банку и оформление кредита на сумму около ₽700 тыс. произошли, когда ее девятилетняя дочь играла на телефоне в игру Roblox, пишет Baza.
Ребенок, по данным матери, в ходе игры связался с неизвестными лицами, которые пообещали ему игровые бонусы в обмен на коды из смс. Предоставив эти коды, девочка непреднамеренно предоставила третьим лицам доступ к банковскому приложению. В течение шестнадцати минут злоумышленники оформили кредит и перевели средства на различные счета.
Первоначально банк отказался аннулировать сделку, сославшись на бдительность своих систем, заблокировавших один из переводов, и обвинив клиентку в разглашении конфиденциальных данных. Первая инстанция суда согласилась с позицией кредитной организации.
Однако апелляционная коллегия пересмотрела дело. Судьи учли, что кредит был оформлен без волеизъявления истинной владелицы счета, которая фактически не получала заемные средства, поскольку они были мгновенно переведены мошенникам. Также было отмечено, что банк действовал непоследовательно: заблокировав один подозрительный перевод, он через три минуты пропустил другую операцию на ₽500 тыс.
На основании этих выводов апелляционный суд отменил предыдущее решение и признал кредитную сделку недействительной, удовлетворив требования истицы. Отмечается, что дело происходило в Кирове.
В МВД РФ ранее рассказали, как мошенники продают несуществующие туры и навязывают «особую» страховку.