Жительница Балашихи Ольга (имя изменено. — Прим. ред.) уже пять лет мучается от шума в соседской квартире сверху. Договориться мирным путем не получилось.
«По соседству со мной живет «веселая» семейка. Уже 5 лет мучаюсь от их шума, вызывала полицию, писала заявления, но все без толку. Там носится и орет старший ребенок, вне зависимости от времени суток, частенько «мамочка двух ангелочков» орет как ненормальная на детей. «Счастливый» отец только и может, что «бычить» на любую попытку поговорить. Сил уже нет, хочется высыпаться хотя бы на выходных», — написала Ольга в местном паблике ВКонтакте.
Судя по комментариям в паблике, с аналогичной проблемой сталкивались многие жители Балашихи.
«У меня этажом выше живут алкоголики, один из которых душевнобольной. Я пережила синтезатор, сезонные обострения, ежедневные разборки и пение по ночам. Когда приходишь жаловаться к ним часа в два ночи, дама приглашает присоединиться к концерту. Кому-то смешно, но на самом деле невыносимо. У вас еще лайт», — пишет Екатерина.
Жительница Балашихи Елена (имя изменено. — Прим. ред.) в разговоре с корреспондентом REGIONS призналась, что была в такой же ситуации, как автор нашумевшего в соцсетях поста. Соседи сверху не давали ей спать.
«Я несколько раз звонила, приходила и просила после 23 часов не шуметь. Мне отвечали, мол, да, хорошо. Но ночью снова и снова все повторялось. У меня тоже есть дети, но они почему-то спать ложатся в 22 часа и никому не мешают жить! Тогда я позвонила в органы опеки, сказала, что у соседей часто слышу плач детей, шлепки и крики родителей. Соседям тоже сказала, что сообщила на них в опеку. Мать детей в ответ наорала на меня. Но после этого все стало тихо. Приходили ли к ним из органов опеки, я не знаю, мне главнее, что я своего добилась», — рассказала Елена.
Однако, справившись с соседями сверху, Елена столкнулась с новой проблемой. Теперь ее сосед по лестничной клетке гуляет и дебоширит почти круглосуточно. Большие компании, драки и крики по ночам стали обыденным явлением.
«Тоже пыталась бороться. Вызывали полицию. Но с этими алкашами наш подъезд так и не может пока справиться. Тяжелый случай», — призналась девушка.
Другой житель Балашихи, Алексей (имя изменено. — Прим. ред.), рассказал корреспонденту REGIONS о своем опыте — затяжном соседском конфликте, который продолжался в течение трех лет.
«В квартире сверху поселились молодые парни — и тут началось. В подъезде сборище людей, постоянный дым от сигарет или анаши, смех, крики. Дома включают музыку, причем чаще всего вечером, после 22 часов, бывало, и до самого утра. На мои просьбы реагировали в духе: «Отвали, мы отдыхаем». Я уже думал, придется решать вопрос кулаками, но мне посоветовали купить виброколонку «Антисосед». Динамик к потолку крепится, подключается все это дело и любые звуки передает за счет вибрации на потолок или стену. У меня через минуту соседи уже умоляли, чтобы я выключил. Теперь у нас в подъезде тихо», — резюмировал Алексей.
У Лидии (имя изменено. — Прим. ред.) война с соседями продолжается второй год.
«Сверху живет парочка одна проблемная. Вместе пьют, курят анашу, включают колонки. Ни днем, ни ночью нет покоя. Куда я только не жаловалась, ноль результатов. Они мне теперь говорят: «Хочешь войну? Мы тебе устроим!» Полицейским рассказывают обо мне небылицы, что я неадекватная и психбольная. Один раз ручку двери намазали экскрементами. После очередного моего вызова полиции из-за шума подожгли мне коврик у дверей, затем попытались то же самое сделать с дверью. А дальше что? Они и квартиру подожгут вместе со мной? Я полицейским сказала, что это они, больше некому. Но соседям за это ничего не было. Я уже не знаю, что делать», — призналась пожилая женщина.
Жители одного из многоквартирных домов в Подольске оставляют друг другу записки на дверях подъезда. Одно из таких посланий обнародовали в местном телеграм-канале. По всей видимости, речь идет о слишком любвеобильной парочке, от которой устали соседи снизу.
«Уважаемые соседи с 9-го этажа. Заткните рот своей симулянтке. Днем и ночью покоя нет. Ребенок уверяет, что ее бьют. Может, кляп ей в рот? Это уже перебор!» — написано в объявлении на подъезде.
По словам адвокатов, на территории Московской области действует Закон «Об обеспечении тишины и покоя граждан». Согласно закону, в будние дни нарушать тишину запрещено с 21:00 до 8:00 часов. В воскресные дни и праздники режим тишины действует с 22:00 до 10:00 часов.
Ежедневно с 13:00 до 15:00 часов действует «тихий час». В это время нельзя проводить ремонтные работы, в том числе при перепланировке и переустройстве, и слушать громкую музыку. Допустимый уровень шума днем равен 55 децибел (дБ), а ночью — максимум 45 дБ. 50 дБ — это спокойно произносимая речь человека.
Нарушение закона влечет предупреждение или наложение административного штрафа. На граждан — от одной до трех тысяч рублей. На должностных и юридических лиц — от пяти до двадцати тысяч. В случае если будет доказано, что сосед нарушит режим тишины во второй и третий раз, сумма штрафа вырастет до пяти тысяч.
Адвокат Алексей Почуев призывает бороться с превышением уровня шума в многоквартирных домах. По его словам, по этому вопросу уже сложилась правоприменительная практика у участковых уполномоченных полиции и Роспотребнадзора.
«Полицию или Роспотребнадзор можно вызвать по телефону. Перед этим целесообразно собрать дополнительные доказательства «шумности» соседей. Для этого можно использовать простой смартфон, засняв на видео обстоятельства нарушения общественного порядка. Также можно пригласить специалистов из специализированной организации со специальными приборами, которые оформят протокол. Это поможет в дальнейшем доказать свою правоту. После оформления протокола материалы передаются в Административную комиссию, где нарушители могут быть оштрафованы в сумме до тысячи рублей», — разъяснил адвокат.
По словам Почуева, в случае если шум будет носить регулярный характер, то можно обратиться за запретом подобного поведения в суд. Нужно подать иск о взыскании морального и материального вреда.
Адвокат Максим Калинов считает, что люди, страдающие от шумных соседей, практически не защищены законом.
«Санкции нарушения тишины копеечные. Штраф — тысяча рублей И для этого нужно прийти участковому, оформить все, а у него и так много дел. Да, можно обратиться и в суд, но и в этом случае нет гарантий, что сосед потом станет вести себя тихо. Я считаю, что в этом вопросе пора что-то менять. Например, можно ввести в закон норму, чтобы представитель управляющей организации имел право составлять такие акты. Кроме того, необходимо увеличивать сумму штрафа, чтобы это была не одна тысяча, а 20—30 тыс. руб. или административный арест. Чтобы люди боялись нарушать, ведь сейчас никто не боится», — рассуждает Калинов.
При этом речь идет не только о тишине. Зачастую соседский конфликт начинается с мелочи, а затем перерастает в настоящую войну. Тут и порча имущества, и поджоги, и даже драки. Поэтому, считает адвокат, нужно успеть уладить спор в самом начале.
Что касается порчи имущества, адвокат Сергей Романовский советует всем участникам соседских войн обзавестись камерами наружного видеонаблюдения.
«Если дошло до открытого конфликта — соседи поджигают коврик и прочее, то необходимо себя обезопасить. Видеокамеру устанавливаем сверху под потолок либо на двери. В этом случае у вас будут доказательства порчи имущества именно тем или иным человеком. Ваши слова — это не доказательство. Потратить около 4–5 тыс. на свою безопасность, я считаю, не так дорого», — считает Романовский.
По его словам, с видеозаписью хулиганских действий можно обратиться в полицию, которая обязана провести проверку.
Если ущерб незначительный, за порчу имущества злоумышленник заплатит административный штраф. В случае если ущерб причинен значительный, речь идет уже об уголовной статье и крупном штрафе (до 40 тыс. руб.).
За хулиганство злоумышленникам «светит» штраф или административный арест на срок до 15 суток.
