От Нового года до больницы: дорогой педикюр обернулся для клиентки операцией

Москвичка была вынуждена экстренно удалить ноготь на пальце ноги после того, как дорогостоящий педикюр в престижном салоне привел к тяжелому воспалению. Об этом пишет life.ru.

Сообщается, что перед Новым годом  женщина обратилась в столичный салон красоты Selfie, где заплатила за процедуру педикюра ₽20 тыс. Однако вместо ожидаемого результата она получила проблемы со здоровьем. Сразу после первого визита клиентка заметила отслоение ногтя и связалась с администрацией салона. Ей предложили бесплатно исправить работу, что и было сделано. После повторной процедуры Лиана улетела в отпуск. Во время перелета девушка почувствовала острую боль — ноготь треснул.

На отдыхе, по словам москвички, состояние ухудшилось: палец воспалился и начал загнивать. Из-за стремительного развития инфекции Лиане пришлось срочно обратиться в зарубежную клинику, где ей экстренно удалили ноготь.

После возвращения в Москву она столкнулась с категорическим отказом салона признавать вину и какую-либо ответственность за произошедшее. Теперь пострадавшая намерена добиваться справедливости в судебном порядке, чтобы возместить затраты на лечение и потребовать компенсацию морального вреда.

По мнению экспертов, в рамках иска женщина может потребовать:

1. Возврат полной стоимости услуги (₽20 тыс.).
2. Возмещение расходов на лечение, включая стоимость операции за рубежом и последующую реабилитацию.
3. Компенсацию морального вреда. Суд взыскивает компенсацию морального вреда «автоматически», если установит факт нарушения прав потребителя.
4. Штраф в размере 50% от присужденной суммы. Если требования потребителя не были удовлетворены в добровольном порядке, суд обязан взыскать с ответчика такой штраф в пользу истца.

Ранее REGIONS сообщил о том, что в аэропорту Внуково обнаружили запрещенные вещества в бутылке алкоголя.