Специальные стикеры с QR-кодами для обратной связи с пассажирами появились еще на четырех станциях Горьковского направления в Подмосковье, сообщает пресс-служба Центральной пригородной пассажирской компании (ЦППК).
Речь идет о станциях Никольское и Салтыковская в городском округе Балашиха, Назарьево и Казанское в Павлово-Посадском округе.
Для размещения QR-кодов здесь используются билетные автоматы, валидаторы и терминалы предварительного проездного документа.
В компании ждут от пассажиров информацию о состоянии устройств на платформах. Для этого нужно отсканировать код через камеру смартфона, затем на открывшейся странице выбрать подходящий пункт из предложенного списка. Прикрепленное фото позволит быстрее оценить ситуацию и эффективно решить возникшую проблему.
Если пассажир хочет получать уведомления о судьбе заявки, то может указать адрес электронной почты.
Ранее в тестовом режиме QR-коды разместили
на станции Кусково Горьковского направления.
