Картинка — / Фото: REGIONS/Наталия Надточая

Пять звезд — не гарантия хорошего лечения: как выбрать стоматолога

Стоматолог Михеева: рейтинг и отзывы не гарантируют квалификацию врача

/Главная /Здоровье

Автор текста:

Маргарита Салахова

Сегодня 11:58

/Главная /Здоровье

Автор текста:

Маргарита Салахова

Сегодня 11:58

Ориентироваться исключительно на отзывы и рейтинг при выборе врача может быть рискованно: высокие оценки нередко отражают впечатление пациента от обслуживания и общения с персоналом, а не профессиональные навыки специалиста. Из-за этого человек может отказаться от квалифицированного доктора с невысоким рейтингом или обратиться к врачу, чей опыт не соответствует сложности его проблемы. Об этом «Известиям» рассказала стоматолог сети центров имплантации и стоматологии Оксана Михеева.

По словам эксперта, пациенту зачастую трудно самостоятельно оценить компетенции врача, поэтому количество звезд становится удобным ориентиром. Однако специалист, который регулярно работает со сложными случаями, может получать более низкие оценки, чем доктор, принимающий пациентов с менее серьезными проблемами. При этом к первому могут обращаться люди, которым не удалось помочь в других клиниках.

Михеева подчеркнула, что отзывы не показывают, насколько опыт врача соответствует конкретной ситуации. При выборе стоматолога стоит учитывать его специализацию, практику лечения похожих случаев и то, как он проводит диагностику. Вместе с тем узкая специализация не всегда означает преимущество: врач с широким клиническим подходом может комплексно оценить состояние пациента и взаимосвязь различных проблем.

Не следует полагаться и только на стаж работы. Опыт помогает специалисту накапливать знания и сталкиваться с разными клиническими ситуациями, однако не исключает осложнений и не гарантирует определенного результата.

Перед началом лечения стоматолог посоветовала записаться на консультацию и обсудить план действий. Важно выяснить, почему врач предлагает конкретный метод, какие существуют альтернативы и с какими рисками они связаны.

Отдельный повод насторожиться — обещания стопроцентного результата или заявления о том, что у специалиста никогда не бывает осложнений. По словам Михеевой, в медицине нельзя полностью исключить все риски, поэтому ответственный врач должен открыто говорить о возможных последствиях лечения.

Не менее важны доверие и комфортное общение: они помогают пациенту участвовать в процессе и следовать рекомендациям. Однако хорошее впечатление от приема не заменяет оценки профессионального подхода.

Рейтинг может быть полезен для первого знакомства с врачом, но не дает полного представления о его квалификации. Гораздо важнее, чтобы специалист мог объяснить диагноз, обосновать выбранную тактику и честно обсудить возможные риски. Поэтому окончательное решение стоит принимать не только по отзывам, но и после личной консультации, заключила Михеева.