Московский областной единый информационно-расчетный центр (МосОблЕИРЦ) напоминает жителям региона о завершении ежемесячного периода приема показаний приборов учета коммунальных услуг. Передать данные можно несколькими дистанционными способами, не выходя из дома, сообщили в пресс-службе МосОблЕИРЦ.
Наиболее удобными вариантами являются использование личного кабинета на официальном сайте расчетного центра или мобильного приложения «МосОблЕИРЦ Онлайн». Также доступны чат-бот на сайте организации и голосовой помощник по телефону 8 (499) 444-01-00, который работает ежедневно с 6:00 до 23:00.
При общении с голосовым помощником следует придерживаться нескольких простых правил. Отвечая на вопрос «По какой именно услуге Вы хотите передать показания?», необходимо сначала назвать одну из услуг. После принятия показаний по ней помощник предложит передать данные и по остальным коммунальным услугам.
По услуге «Водоснабжение» помощник подскажет, по какому прибору учета принимает показания — холодной или горячей воды, и продиктует номер счетчика. Показания следует проговаривать по одной цифре: для услуги «Электроснабжение» — без знаков после запятой, не допуская больших пауз, например: «один — пять — семь». Для услуги «Водоснабжение» показания могут приниматься с запятой, если разрядность прибора учета предусматривает дробное значение.
Специалисты рекомендуют при передаче следить, чтобы на заднем плане не было какие-либо посторонних звуков. Важно следовать подсказкам помощника, не говорить параллельно с ним и произносить слова громко и понятно. Это обеспечит корректную обработку данных и позволит избежать ошибок при внесении показаний в систему.
Ранее REGIONS сообщал, что подмосковные энергетики отработали взаимодействие с экстренными службами.
