Правительственная комиссия по законопроектной деятельности поддержала проект поправок в закон о защите прав потребителей, направленных на усиление борьбы с практикой навязывания дополнительных услуг. Согласно новым положениям, любые типовые договоры, содержащие предварительные отметки о согласии на покупку дополнительных продуктов или услуг, станут поводом для наказания. Об этом пишет «Российская газета».
Так, штрафы могут грозить управляющим компаниям, включающим в квитанции ЖКХ оплату за навязанные сервисы, такие как кабельное телевидение. Авиакомпании и туристические агентства, автоматически добавляющие страховки или другие услуги к авиабилетам без согласия клиента, также попадут под санкции.
Как отметил председатель Правления Ассоциации юристов России Владимир Груздев, законопроект предполагает введение строгого запрета на принудительное включение платных услуг или товаров в состав договоров.
Груздев привел данные Роспотребнадзора, согласно которым с 2022 года отмечается увеличение числа жалоб на взимание с жильцов многоквартирных домов платежей за услуги, не относящиеся к основным жилищным и коммунальным нуждам. Среди них — страхование имущества, консьерж-сервис и кабельное ТВ. Потребители зачастую лишены возможности оплатить лишь необходимые им услуги.
Согласно опросам ВЦИОМ, каждый четвертый россиянин сталкивался с ситуацией, когда услуги, гарантированные по ОМС, предлагались на платной основе. Также актуальны конфликты между покупателями автомобилей и автодилерами, предлагающими дополнительное оборудование и сервисные пакеты.
Ранее REGIONS сообщал, что россияне смогут покупать авиабилеты и билеты на поезд без навязывания допуслуг.