В Подмосковье обсудили управление домами и цифровизацию ЖКХ

В Доме Правительства Московской области прошел ежегодный форум «Грамотный собственник — фактор развития сферы ЖКХ». Он объединил более 250 председателей советов МКД и отраслевых специалистов. Главная цель — повышение правовой грамотности жителей в вопросах управления домами, цифровизация ЖКХ и работы управляющих организаций. Об этом сообщили в Министерстве по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

С приветствием выступил вице-губернатор Владислав Мурашов. Он отметил, что председатели домов приезжают на форум не с жалобами, а с готовыми предложениями и проектами. В прошлом году активно развивали электронное голосование — охват достиг 50% по региону. В этом году приоритет — рейтинг УО, задача — сократить число «красных» компаний, которые имеют долги и получают много жалоб от жителей.

Министр Игорь Даниленко представил новый проект — Центр содержания территорий, работающий с мая. Он объединил регоператоров, инспекторов и специалистов по ТКО. В режиме реального времени отслеживают выход дворников и техники, анализируют обращения жителей и данные с камер. При нарушениях на место выезжают дополнительные бригады. За каждым сотрудником закреплены округа, эффективность оценивается по еженедельным метрикам. Главный KPI — снижение числа обращений от жителей.

Также запущен чат-бот для дворников и мастеров участков, который оповещает о прибытии мусоровоза на конкретную площадку для синхронизации работы.

Председатель Ассоциации Олеся Тыщенко отметила высокий уровень форума и активность участников: обсуждали подготовку к зиме, капремонт и инженерную инфраструктуру.

К зиме осмотрено 44% МКД, завершить планируют к 1 сентября. По программе «Мой подъезд» в 2026 году отремонтируют 3 095 подъездов в 39 муниципалитетах. На июль полностью завершен ремонт в 469 подъездах, в 895 работы продолжаются.

Форум стал площадкой для прямого общения жителей с профильными специалистами.