В Московской области с 1 августа заработает телеграм-бот «Наш лифт», который поможет специалистам быстро находить запчасти для ремонта лифтов. В базе сервиса — более 1 тыс. наименований комплектующих, сообщили в Министерстве по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Подмосковья.
Проект реализует ведомство. Заместитель председателя правительства Московской области — министр по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Подмосковья Владислав Мурашов уточнил, что в регионе эксплуатируется свыше 66 тыс. лифтов, из которых 87% новых — российского производства.
«Приняли решение разработать рейтинг лифтовых организаций — в области их более 220. Он будет включать в себя пять критериев оценки, которые позволят выявить слабые и сильные стороны каждой из компаний с целью дальнейшей оптимизации всех процессов. Еще одно нововведение — запуск чат-бота по подбору комплектующих для ремонта лифтов. С его помощью каждый линейный сотрудник сможет подобрать все необходимые детали быстро и не отрываясь от работы», — сказал Мурашов.
Также бот же упростит поиск деталей: достаточно запросить нужную запчасть, например, трос или выключатель, и система покажет доступные варианты на складах. В проекте участвуют более 800 управляющих организаций, 220 сервисных организаций, 35 дата-центров и свыше 20 поставщиков.
Ранее сообщалось, что вопросы отсутствия пандусов и неработающих лифтов будут решать на «Доброделе». Актуальные новости Подмосковья читайте в телеграм-канале REGIONS.